Сколько ждать ответа?

20.12.2019

«В какие сроки возможно получить сведения из выплатного пенсионного дела при личном обращении в ПФР?» – задает вопрос читательница из Алферьева.
Вот что пояснила руководитель управления пенсионного фонда Е.В. Бородулина:
– Выплатное дело – это полный состав документов, сведений, главных и второстепенных, на основании которых гражданину России положена пенсия и другие выплаты: стаж, размер заработной платы, периоды работы, сумма накопленных баллов и т.д. Следует учитывать, что выплатное дело – внутренний документ Пенсионного фонда, и на руки гражданам он не выдается. Но действительно, бывает, что пенсионеров интересуют те или иные сведения, и получить их возможно. Во-первых, наши специалисты дают разъяснения гражданам по тем или иным интересующим вопросам непосредственно при личном обращении, во время приема. А если заявление в письменном виде, то ответ на него дается в течение тридцати дней тоже письменно. К слову, если пенсионер переехал, то выплатное дело на руки ему также не выдается, а пересылается официальным письмом по почте.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *