Начался год, и жители многоквартирных домов получили платежки с долгом.
Кто-то действительно его имеет, а кто-то, особенно пенсионеры, платят аккуратно и очень возмущены некорректными цифрами, нервничают. Снова идут в ДУК, начинают выяснять, что опять случилось. Квитанции идут из Н.Новгорода, оператор здесь может только выдать новую, на основе предъявления оплаченного документа за декабрь.
Вот какой ответ на это пришел из Нижегородского фонда ремонта многоквартирных домов:
— Это связано с несвоевременной передачей информации одним из банков, потому не все поступившие платежи за декабрь были учтены на лицевых счетах собственников. Можно оплатить указанную сумму (с учетом несуществующего долга) в отделениях Почты России, Сбербанка (через окно или поможет консультант). Переплата будет зачтена в последующие периоды. Оплату через терминал человек скорректирует сам. Можно дождаться выставления корректной суммы и оплатить ее.