Нижегородские меры поддержки для участников СВО и членов их семей представили на Всероссийском форуме «Защитники Отечества»

29.07.2024

Форум проходил 25-26 июля в г. Грозном

Заместитель губернатора Нижегородской области Егор Поляков представил региональные меры поддержки и цифровые решения для участников СВО и членов их семей на Всероссийском цифровом форуме Государственного фонда поддержки участников специальной военной операции «Защитники Отечества». Мероприятие проходило в г. Грозном 25-26 июля 2024 года. Форум был организован Минобороны и Минцифры России совместно с фондом «Защитники Отечества».

форум ФЗО в Горозном.jpg

На форуме обсуждались вопросы цифровизации мер социальной поддержки участников СВО, минимизации использования бумажных документов.

«В Нижегородской области все меры поддержки представлены на региональном портале госуслуг, в том числе создана единая заявка по заключению военного соцконтракта. Кроме того, в нашем регионе разработано мобильное приложение «Военный социальный контракт» — «ВСК-НН» — для помощи как в период службы, так и после возвращения. В сервисе есть вся информация о действующих региональных мерах поддержки, а также чат-бот, отвечающий на вопросы участников СВО», — отметил Егор Поляков.

Оперативное решение текущих проблем участников СВО и членов их семей ведется с помощью социальных координаторов, закрепленных за каждой семьей, непосредственно внутри мобильного приложения. Приложение доступно для скачивания в APP Store и Google Play.

В министерстве социальной политики Нижегородской области отметили, что для участников СВО важны не только конкретные меры социальной поддержки, но и вопросы лечения, отдыха, решения бытовых проблем.

«Мы разработали и внедрили совершенно новый механизм оказания помощи, который удобен для всех участников процесса — семей и органов власти. Пользователь приложения «ВСК-НН» имеет универсальный доступ ко всем необходимым сведениям в своем смартфоне. А понятный пошаговый интерфейс позволит быстро найти ответ на любой вопрос. К работе мобильного приложения подключен целый ряд органов власти, администраций муниципальных округов и других ведомств, оказывающих помощь семьям в рамках военного социального контракта», — сообщил министр социальной политики Нижегородской области Игорь Седых.

Нижегородское правительство также планирует обеспечить через МФЦ выдачу заверенных копий справок об участии в СВО, получаемых в электронном виде на «Госуслугах». Сейчас сотрудники нижегородских МФЦ обучаются данному функционалу.

«Поддержка ветеранов СВО в регионе реализуется комплексным образом, и приложение «ВСК-НН» успешно аккумулирует в себе все региональные меры поддержки, а также дает возможность получить ответы на все возникающие вопросы. Хотелось бы напомнить, что, помимо раздела со льготами, для участников СВО на портале «Госуслуги» также имеется возможность записаться в нижегородский филиал фонда «Защитники Отечества» —  это сделано для удобства ветеранов и их семей», — рассказала руководитель нижегородского филиала фонда «Защитники Отечества» Екатерина Генералова.

Все эти решения способствуют решению задач национального проекта «Цифровая экономика», утвержденного президентом РФ Владимиром Путиным, по цифровизации услуг для граждан.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *