04.04.2024
Фонд «Защитники Отечества» с Минцифры запускает на Госуслугах систему информирования о мерах поддержки ветеранов СВО и членов семей погибших героев.
Подробное описание мер поддержки федерального, регионального и муниципального уровней с ответами на самые популярные вопросы по теме появилось в специализированном разделе.
Робот Макс на портале Госуслуг рассказывает обо всех направлениях работы фонда и дает моментальные ответы на типичные вопросы от ветеранов и их семей.
Также цифровая система поможет в сборе отзывов о качестве предоставляемых мер поддержки.
«Благодарим Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России во главе с Максутом Шадаевым за помощь в ее создании. Мы продолжим совместную работу в рамках реализации проекта по цифровизации деятельности фонда», — отметила председатель фонда «Защитники Отечества» Анна Цивилева.
Также 1 мая запустят новый сайт фонда «Защитники Отечества» на технологической платформе Госуслуг. На нем можно будет почитать новости, анонсы мероприятий, сведения о социальном и медицинском сопровождении, трудоустройстве, обучении, юрпомощи, общественных и благотворительных проектах. Также на сайте будет работать электронная приемная.
«Горячая линия» службы поддержки фонда «Защитники Отечества» уже работает в тестовом режиме на первой кнопке номера «117». С 29 февраля контакт-центр фонда принял уже более 20 тысяч обращений в 88 субъектах РФ, кроме Москвы: в столице работает местный центр поддержки ветеранов СВО.